Vaccination Campaigns

 Generic Appointment Reminders – 1 or 7-days prior (Recurring)

Hi, this is [first name], your pharmacist here at [pharmacy name]. I’m calling to remind you about your appointment at the pharmacy tomorrow. If you can’t make it, please give us a call at [phone number]. Thanks, and see you tomorrow! I would like to start this campaign on mm/dd/yyyy.

Vaccination Recruitment (OnDemand)

Hi, this is [first name], your pharmacist here at [pharmacy name]. Our records show that you may be due for a vaccination. Just like healthy eating, exercising, and taking your medicine, vaccines are an important part of staying healthy. Here at the pharmacy, we can provide you with the right vaccines based on national recommendations. To learn more or schedule an appointment, please give my team a call at [phone number]. Have a great day and we’ll see you soon! I would like to start this campaign on mm/dd/yyyy.

Missed Vaccination Appointment (OnDemand)

Hi, this is [first name], your pharmacist here at [pharmacy name]. My team and I missed seeing you at the pharmacy yesterday for your vaccination appointment. To schedule a new appointment, please give us a call at [phone number]. Thanks, and we hope to see you soon! I would like to start this campaign on mm/dd/yyyy.

Flu Vaccine (One-Time)

“Hi, this is [First Name] your pharmacist here at [Pharmacy Name]. The flu is a serious illness, and each year’s strain is different and unpredictable. I’m calling because flu shots are now available at the pharmacy. We recommend that you get your shot as soon as possible so that you and your loved ones are covered throughout flu season. To learn more or make an appointment, please give us a call at [number]. Thanks, and we hope to see you soon!” I would like to start this campaign on mm/dd/yyyy.

Pneumococcal Vaccine (One-Time)

“Hi, this is [first name], your pharmacist here at [pharmacy name]. I’m calling with important information about the pneumococcal vaccine. The pneumococcal vaccine can protect you against pneumonia or other serious infections. There are two vaccines available that protect against pneumococcal disease and they are recommended for all adults over 65. Please call us at [phone number] for more information about the two vaccines or to schedule an appointment. Thanks, and see you soon!” I would like to start this campaign on mm/dd/yyyy.

Shingrix Vaccine (One-Time)

“Hi, this is [first name], your pharmacist here at [pharmacy name]. I’m calling you today about the new Shingles vaccine.  Shingles is a rash on your body that can cause a lot of nerve pain. We have a new and more effective shingles vaccine called Shingrix available at our pharmacy. This vaccine is recommended by CDC for people aged 50 and older, even if you’ve received the previous shingles vaccine called Zostavax. Please call us at [phone number] if you want to schedule an appointment or would like more information. Thanks and see you soon!” I would like to start this campaign on mm/dd/yyyy.

Shingrix Vaccine (Second Dose Reminder – Recurring)

“Hi, this is [first name], your pharmacist here at [pharmacy name]. I hope you are well. I’m calling because it’s time for the next dose of your vaccine. Please call us to schedule an appointment for your vaccination. You can reach us at [phone number]. We look forward to seeing you soon.” I would like to start this campaign on mm/dd/yyyy.

Shingrix Vaccine (Second Dose Follow-up – OnDemand)

“Hi, this is [first name], your pharmacist here at [pharmacy name]. I’m calling because you are due for your second vaccination dose. The second dose is due within 6 months of the first and it is important that you get both doses to fully benefit from the vaccine. If you have any questions or concerns we are happy to answer them. Please call us at [phone number]. See you soon!” I would like to start this campaign on mm/dd/yyyy.

Recordatorios de citas (recurrente)

Hola, le habla [nombre], su farmacéutico aquí en [nombre de la farmacia]. Le llamo para recordarle acerca de su cita en la farmacia mañana. Si usted no puede asistir, por favor llámenos al [número de teléfono]. Gracias y nos vemos mañana! Comienze esta campaña el xx/xx/xxxx.

Invitacion a Vacunarse (OnDemand)

Hola, le habla [nombre], su farmacéutico aquí en [nombre de la farmacia]. Nuestros registros muestran que usted esta debido a una vacuna. Al igual que la alimentacion saludable, el hacer ejercicio y tomar su medicamento, las vacunas son una parte importante de mantenerse saludable. Aquí en la farmacia, podemos proporcionarle las vacunas correctas basadas en las recomendaciones nacionales. Para obtener más información o programar una cita, por favor llame a mi equipo al [número de teléfono]. Que tenga un gran día y nos vemos pronto! Comienze esta campaña el xx/xx/xxxx.

Perderse la Cita de Vacunación (OnDemand)

Hola, soy [nombre], su farmacéutico aquí en [nombre de la farmacia]. Mi equipo y yo no alcanzamos verle en la farmacia para su cita de vacunación. Para programar una nueva cita, por favor llámenos al [número de teléfono]. Gracias, y esperamos verte pronto! Comienze esta campaña el xx/xx/xxxx.

Vacuna Contra la Gripe

Hola, soy [nombre], su farmacéutico aquí en [nombre de la farmacia]. La gripe es una enfermedad grave y la cepa de cada año es diferente e impredecible. Estoy llamando porque las vacunas contra la gripe ahora están disponibles en la farmacia. Recomendamos que reciba su vacuna lo antes posible para que usted y sus seres queridos estén cubiertos durante la temporada de gripe. Para obtener más información o hacer una cita, llámenos al [número]. Gracias, y esperamos verte pronto!  Comienze esta campaña el xx/xx/xxxx.

La Vacuna Antineumocócica

“Hola, este es [nombre], su farmacéutico aquí en [nombre de la farmacia]. Te estoy llamando con información importante sobre la vacuna antineumocócica. La vacuna antineumocócica puede proteger contra la neumonía u otras infecciones graves. Hay dos vacunas que protegen contra la enfermedad neumocócica y se recomiendan para todos los adultos mayores de 65 años. Por favor llámenos al [número de teléfono] para obtener más información acerca de las dos vacunas o para programar una cita. Gracias y hasta pronto!” Comienze esta campaña el xx/xx/xxxx.

Vacuna Contra la Culebrilla (Genérico)

“Hola, este es [nombre], su farmacéutico aquí en [nombre de la farmacia]. Te estoy llamando hoy acerca de la vacuna contra la culebrilla. La culebrilla es una erupción en su cuerpo que puede causar mucho dolor en los nervios. El CDC recomienda la vacuna contra la culebrilla para los adultos mayores de 50 años. Usted puede vacunarse aquí mismo en la farmacia. Llamenos al [número de teléfono] si desea programar una cita o si desea obtener más información.  ¡Permítanos ayudarlo a mantener a usted y su familia saludables!” Comienze esta campaña el xx/xx/xxxx.

Vacuna Shingrix (primera dosis sugerencia)

“Hola, soy [nombre], su farmacéutico aquí en [nombre de la farmacia]. Te estoy llamando hoy sobre la nueva vacuna contra la culebrilla.  La culebrilla es una erupción en su cuerpo que puede causar mucho dolor en los nervios. Tenemos una nueva y más efectiva vacuna contra la culebrilla llamada Shingrix disponible en nuestra farmacia. El CDC recomienda esta vacuna para personas mayores de 50 años, incluso si ha recibido la vacuna contra la culebrilla anterior llamada Zostavax. Llámenos al [número de teléfono] si desea programar una cita o si desea más información. ¡Gracias y nos vemos pronto!” Comienze esta campaña el xx/xx/xxxx.

Vacuna Shingrix (segunda dosis recordatorio – OnDemand)

“Hola, soy [nombre], su farmacéutico aquí en [nombre de la farmacia]. Espero que estes bien. Te estoy llamando porque ya es hora para la siguiente dosis de su vacuna. Por favor llámenos para programar una cita para su vacunación. Puede comunicarse con nosotros al [número de teléfono]. Esperamos verte pronto.” Comienze esta campaña el xx/xx/xxxx.

Vacuna Shingrix (segunda dosis seguimiento – OnDemand)

“Hola, soy [nombre], su farmacéutico aquí en [nombre de la farmacia]. Le llamo porque esta debido a recibir su segunda dosis de vacunación. La segunda dosis se debe dentro de los primeros 6 meses y es importante que usted obtenga ambas dosis para beneficiarse completamente de la vacuna. Si usted tiene alguna pregunta o duda estaremos dispuestos a contestarlas. Por favor llámenos al [número de teléfono]. ¡Hasta pronto!” Comienze esta campaña el xx/xx/xxxx.

Flu Vaccine (One-Time)

Chào [Your Name], tôi là dược sĩ của bạn tại [Pharmacy Name]. Cúm là một căn bệnh nghiêm trọng, ảnh hưởng mỗi năm của nó là khác nhau và không thể đoán trước. Tôi gọi để thông báo rằng tại hiệu thuốc chúng tôi hiện đang có sẵn liều tiêm chủng phòng cúm. Chúng tôi khuyên bạn nên đi tiêm chủng sớm nhất có thể để bảo vệ bản thân và người thân suốt mùa cúm. Để tìm hiểu thêm hoặc đặt lịch hẹn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số [Pharmacy Phone number].  Cảm ơn và mong sớm được đón tiếp bạn!

Pneumococcal Vaccine (One-Time)

Chào [Your Name], tôi là dược sĩ của bạn tại [Pharmacy Name]. Tôi gọi để cung cấp cho bạn thông tin quan trọng về vắc-xin phế cầu khuẩn. Vắc-xin này có thể bảo vệ bạn khỏi bệnh viêm phổi hoặc các chứng nhiễm trùng nghiêm trọng khác. Hiện có hai loại vắc-xin có khả năng phòng ngừa bệnh viêm phổi và được khuyến nghị sử dụng cho người trưởng thành trên 65 tuổi. Vui lòng liên hệ theo số  [Pharmacy Phone number] để biết thêm thông tin về hai loại vắc-xin này hoặc để đặt lịch hẹn với chúng tôi. Cảm ơn và hẹn gặp lại!

Shingrix Vaccine (One-Time)

Chào [Your Name], tôi là dược sĩ của bạn tại [Pharmacy Name]. Tôi gọi điện để thống báo về vắc-xin ngừa bệnh Zona thần kinh. Đây là chứng bệnh gây các vết phát ban trên cơ thể và có thể gây đau dây thần kinh. Hiệu thuốc của chúng tôi hiện đang có loại vắc-xin ngừa bệnh Zona mới và hiệu quả hơn có tên Shingrix. Loại vắc-xin này đã được Trung tâm kiểm soát và phòng ngừa dịch bệnh khuyến nghị dùng cho đối tượng từ 50 tuổi đổ lên, kể cả khi trước đó bạn đã được tiêm chủng vắc-xin Zostavax trước đó. Nếu muốn biết thêm thông tin hoặc đặt lịch hẹn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số [Pharmacy Phone number].

Shingrix Vaccine (Second Dose Reminder – Recurring)

Chào [Your Name], tôi là dược sĩ của bạn tại [Pharmacy Name]. Mong bạn mọi chuyện tốt lành. Tôi gọi để thông báo rằng đã đến lúc bạn cần tiêm liều vắc-xin thứ hai. Vui lòng gọi cho chúng tôi theo số [Pharmacy Phone number] để xếp lịch hẹn tiêm chủng. Rất mong sớm được gặp lại bạn.

Shingrix Vaccine (Second Dose Follow-up – OnDemand)

Chào [Your Name], tôi là dược sĩ của bạn tại [Pharmacy Name]. Tôi gọi để thông báo đã đến lúc bạn cần tiêm chủng liều vắc-xin thứ hai. Liều thuốc thứ hai cần thực hiện trong vòng 6 tháng kể từ liều thứ nhất. Để vắc-xin phát huy được đầy đủ hiệu lực thì việc bạn tiêm đủ cả hai liều là rất quan trọng. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc, đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi theo số [Pharmacy Phone number]. Mong sớm gặp lại bạn!

Step 1: Dial in

  • Dial 1-855-268-4590
  • Enter your account number* followed by #
  • Enter password 4451 followed by #

*Need your account number? From your Patient Engagement Center, click on the headset icon in the Control Panel.

Step 2: Record

  • Press 1 for Message Management
  • Press 2
  • Record your message and then press #
  • Press 1 to play back or press 2 to re-record
  • When satisfied, press 3 to save the recording